CQI-14 je nástroj na hodnotenie automobilových záruk. Poskytuje prístup osvedčených postupov pre správu záručných procesov so zreteľom na spotrebiteľa.
Cieľ školenia
Cieľom školenia je poskytnúť účastníkom prehľad o CQI-14 a Automotive Warranty Management a pochopenie jednotlivých fáz implementácie komplexného systému riadenia záruk.
Cieľová skupina
Školenie je vhodné pre členov riadiacich tímov dodávateľov automobilového priemyslu, ktorí sú zodpovední za činnosti zamerané na sledovanie, analýzu a porozumenie problémov so zárukou a na prebiehajúce procesy nápravných a preventívnych opatrení zamerané na výrazné zníženie záručných incidentov.
Vyžiadajte si nezáväznú cenovú ponuku na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
